在经营自己的牛杂火锅加盟品牌的时候,很多细节是需要注意,就像一些人在不断追求新顾客的惠顾的时候,却忽视了自己还有很多老顾客,这些老顾客虽然往往不被重视,但是却对你的店面经营起着至关重要的作用。
老顾客是新顾客来源的主要途径。口碑好的饮食品牌加盟店,是在老顾客的宣传和带动下被更多人知道。所以面对着老顾客的不断光顾,店家应该准备一些特有的活动来回馈这些老顾客。曾经有过这样的一个统计,以为老顾客能够给一家店面带来的利润还10个新顾客才能弥补上。适当的降低销售成本也是留住老顾客的一个方法。
牛杂火锅加盟品牌店的经营者还需要注意的是,老顾客是店面在经营的过程中最稳定的基石。就用最不好的也不是很恰当的例子来说,如果你的店面没有新的顾客的光临,但是只是纯粹的老顾客也可以让你的店面继续维持下去,不会出现亏本的情况。何况哪有老顾客从来不带新顾客来的例子呢?
市场上的商业竞争是多种多样,但是无论怎么变化我们都不能忽视老顾客在竞争中的重要作用。如果你是牛杂火锅加盟品牌店面的经营者的话,那么请听笔者的劝告,从今天开始更重视你的老顾客,为他们定制一些特殊的服务,长久的维持彼此之间的关系吧,相信如此稳定巩固的顾客基础一定会让你的生意越来越红火。